INFORMATIONS LIVRAISONS

Délais de livraison / Expédition des commandes

Le délai de mise en expédition d'une commande correspond à un délai indicatif à compter du jour suivant celui de la validation par l'Acheteur de sa commande.

Ce délai tient compte des délais prévisionnels de traitement et de réception par Fashion-Chic des Produits qui composent la commande. En aucun cas il ne pourra être opposable, mais en cas de retard inhabituel, un courrier électronique sera adressé à l'Acheteur.

Les délais moyens de mise en expédition se situent entre 2 jours  et 15 jours ouvrés. A ce délai s'ajoute celui du transporteur pour l'acheminement jusqu'à l'adresse de livraison.

Une partie des articles est achetée directement auprès des fournisseurs pour constituer un pré stock En général, ces articles sont expédiés sous 48h ouvrées.

L'autre partie qui constitue généralement notre rayon "Ventes Privées", est réservée chez les marques partenaires ou commandée post vente auprès des fournisseurs selon le nombre de commandes passées par les Acheteurs. Les fournisseurs assurent ensuite la livraison de ces commandes globales jusqu'aux entrepôts de Fashion-Chic. Dès réception de celles-ci, le Service Logistique traite l'arrivage et prépare chacune des commandes. Les articles sont dans ce cas expédiés sous 10 à 20 jours après l'enregistrement de la commande de l'Acheteur, selon la réactivité des fournisseurs.

Le délai prévisionnel de mise en expédition d'une commande est basé sur celui de l'article de cette commande dont le délai de mise en expédition est le plus long.